製品Q&A

リカバリツール(PCAID/PCAID II)編

Q1SATA-HDD(パソコン)のバックアップは可能ですか?
A1バージョン2.10b以降のBOOT-CDでは可能です。
バージョン2.10b以前のBOOT-CDをお持ちの場合は、バージョンアップが必要です。弊社にご相談ください。

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Q2SATA-HDDをPCAID/PCAID IIに実装して使用できますか?
A2使用できます。但し、ハードディスク取り付け用台座の交換、SATA変換アダプタの取付等の改造工事が必要になります。
詳細は、弊社までお問い合わせください。

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Q32.5"のハードディスクをPCAID/PCAID IIに搭載できますか?
A3別売のPCAID/PCAID II用2.5"変換アダプタ(Y-1809)をご購入いただければ搭載は可能です。

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Q4SCSIやRAIDハードディスクのバックアップはできますか?
A4PCAID/PCAID IIは、SCSIやRAIDには対応していないため、実行できません。
SCSI対応コピーツールをご使用ください(ImageBlaster、KingDemi AS、KingHit ASなど)。

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Q5暗号化ソフトの格納されたハードディスクはバックアップできますか?
A5全領域のバックアップを実行すれば可能です。

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Q6複数のパソコンのバックアップを1台のPCAIDに保存できますか?
A6保存できます。「保存方法」を「ファイルとして保存」に設定しバックアップをしてください。

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Q7[PCAID内のHDDが見つかりません]のメッセージが出ます。
A7ハードディスクが正しく接続されているか、またはハードディスクが故障していないかをご確認ください。
なお、接続するパソコンのチップセットの種類によっても本メッセージが表示される場合があります。その場合には、装置のバージョンアップによって対応できることもあります。詳細は、弊社までお問い合わせください。

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